Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2026

Benvenuti nell'informativa sulla privacy di orvanythiel. La trasparenza nel trattamento dei dati personali rappresenta per noi un valore fondamentale.

Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni che ci affidi quando utilizzi i nostri servizi di mentorship aziendale. Ci impegniamo a rispettare pienamente il GDPR (Regolamento UE 2016/679) e tutte le normative italiane applicabili.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è orvanythiel, con sede legale in Via Brigata Salerno, 16148 Genova GE, Italia.

Per qualsiasi comunicazione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci attraverso i seguenti canali:

  • Email: support@orvanythiel.sbs
  • Telefono: +39 058 695 1232
  • Indirizzo postale: Via Brigata Salerno, 16148 Genova GE

2. Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

Dati che raccogliamo direttamente da te

Quando interagisci con i nostri servizi, potremmo raccogliere diverse categorie di informazioni personali. Ecco cosa raccogliamo e perché:

Tipologia di Dati Finalità del Trattamento
Nome, cognome, email, numero di telefono Gestione delle richieste di contatto e comunicazioni relative ai servizi di mentorship
Informazioni aziendali (settore, dimensioni, sfide operative) Personalizzazione dei programmi di mentorship e valutazione delle necessità specifiche
Dati di pagamento (tramite processori esterni) Elaborazione dei pagamenti per i servizi richiesti
Comunicazioni e feedback Miglioramento della qualità dei servizi e supporto continuo

Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione sul nostro sito, alcuni dati vengono raccolti automaticamente attraverso tecnologie standard:

  • Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
  • Tipo di browser e sistema operativo
  • Pagine visitate e durata delle sessioni
  • Provenienza del traffico (referral)

Questi dati ci aiutano a migliorare l'esperienza utente e a garantire la sicurezza del sito. Non vengono utilizzati per creare profili dettagliati o per finalità di marketing invasivo.

3. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche, a seconda del tipo di dato e della finalità:

  • Esecuzione del contratto: quando i dati sono necessari per fornirti i servizi di mentorship richiesti
  • Consenso: per l'invio di comunicazioni promozionali o newsletter (che puoi revocare in qualsiasi momento)
  • Legittimo interesse: per migliorare i nostri servizi, prevenire frodi e garantire la sicurezza
  • Obbligo legale: quando siamo tenuti a conservare determinati dati per adempiere a obblighi fiscali o contabili

Non trattiamo mai i tuoi dati per finalità incompatibili con quelle per cui sono stati originariamente raccolti, salvo diversa indicazione o tuo consenso esplicito.

4. Condivisione dei Dati con Terze Parti

La protezione dei tuoi dati è prioritaria. Non vendiamo né affittiamo le tue informazioni personali a terzi per scopi commerciali.

Potremmo condividere i tuoi dati solo nelle seguenti circostanze:

Fornitori di servizi essenziali

Collaboriamo con alcuni fornitori esterni che ci supportano nell'erogazione dei servizi. Questi includono:

  • Piattaforme di hosting e gestione server (localizzate in UE)
  • Sistemi di gestione email e comunicazioni
  • Processori di pagamento certificati PCI-DSS
  • Strumenti di analisi web (con IP anonimizzato)

Tutti i nostri fornitori sono selezionati attentamente e vincolati da accordi contrattuali che garantiscono la protezione dei dati secondo gli standard del GDPR.

Obblighi legali

In alcuni casi potremmo essere obbligati a divulgare informazioni alle autorità competenti per rispettare obblighi di legge, procedimenti giudiziari o richieste governative legittime.

5. I Tuoi Diritti

Il GDPR ti riconosce una serie di diritti fondamentali sul trattamento dei tuoi dati personali. Ecco cosa puoi fare:

Diritto di Accesso

Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te, in un formato comprensibile e accessibile.

Diritto di Rettifica

Se ritieni che i tuoi dati siano incompleti o non corretti, puoi richiederne l'aggiornamento o la correzione immediata.

Diritto alla Cancellazione

Puoi chiederci di eliminare i tuoi dati personali, salvo casi in cui siamo obbligati a conservarli per legge.

Diritto di Limitazione

Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze specifiche.

Diritto di Portabilità

Hai diritto a ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile, o a richiederne il trasferimento diretto a un altro titolare.

Diritto di Opposizione

Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o basato sul legittimo interesse.

Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, inviaci una richiesta scritta via email a support@orvanythiel.sbs oppure tramite raccomandata all'indirizzo della nostra sede legale.

Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni dal ricevimento. In casi complessi, potremmo estendere questo termine di ulteriori 60 giorni, informandoti tempestivamente dei motivi del ritardo.

Hai anche il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.

6. Sicurezza dei Dati

Prendiamo molto seriamente la protezione delle tue informazioni personali. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato ai rischi:

  • Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
  • Sistemi di autenticazione rafforzata per l'accesso ai database
  • Backup regolari e ridondanza dei dati su server sicuri localizzati in UE
  • Monitoraggio continuo per rilevare e prevenire accessi non autorizzati
  • Formazione regolare del personale sulle best practice di sicurezza
  • Procedure documentate per la gestione di eventuali violazioni dei dati

Nonostante i nostri sforzi, nessun sistema di trasmissione o archiviazione può essere garantito sicuro al 100%. Ti invitiamo quindi a proteggere anche tu le tue credenziali di accesso e a contattarci immediatamente in caso di sospetta compromissione.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

Criteri di conservazione

Tipologia di Dati Periodo di Conservazione
Dati di contatto e comunicazioni Durata del rapporto di mentorship più 2 anni
Dati contrattuali e fatturazione 10 anni per obblighi fiscali e contabili
Dati di navigazione e cookie tecnici Massimo 12 mesi
Consensi marketing Fino a revoca o 24 mesi di inattività

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi in modo irreversibile. Potresti richiedere la cancellazione anticipata esercitando il diritto alla cancellazione, salvo obblighi legali di conservazione.

8. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e per analizzare l'utilizzo del sito.

Tipologie di cookie utilizzati

  • Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito (gestione sessione, sicurezza). Non richiedono consenso.
  • Cookie analitici: ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con il sito. Utilizziamo strumenti con IP anonimizzato.
  • Cookie di preferenza: memorizzano le tue scelte e impostazioni per offrirti un'esperienza personalizzata.

Puoi gestire le preferenze sui cookie in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che la disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

9. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali sono conservati principalmente su server localizzati all'interno dell'Unione Europea. Alcuni fornitori di servizi potrebbero operare in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In questi casi, garantiamo che il trasferimento avvenga nel rispetto delle normative GDPR, attraverso:

  • Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
  • Certificazioni di adeguatezza riconosciute (es. Privacy Shield per gli USA, quando applicabile)
  • Garanzie contrattuali specifiche che assicurano un livello di protezione equivalente a quello europeo

10. Minori

I nostri servizi di mentorship aziendale sono rivolti esclusivamente a professionisti e imprenditori maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di persone di età inferiore ai 18 anni.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto inavvertitamente dati di un minore senza il consenso dei genitori o di chi ne fa le veci, provvederemo a eliminarli immediatamente. Se ritieni che abbiamo raccolto informazioni su un minore, contattaci subito.

11. Modifiche all'Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere modifiche ai nostri servizi, alle normative applicabili o alle nostre pratiche di trattamento dei dati.

Eventuali modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso:

  • Pubblicazione della versione aggiornata sul nostro sito web con indicazione della data di ultimo aggiornamento
  • Notifica via email agli utenti registrati per modifiche significative che richiedono attenzione
  • Banner informativo sulla homepage per le prime due settimane successive alla modifica

Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.

Hai Domande sulla Privacy?

Se hai dubbi, domande o richieste relative al trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti.

Telefono: +39 058 695 1232
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